Privacyverklaring Grenshandel.nl

Versie: 1.0
Datum: 23 Juli 2025

Bij Grenshandel.nl hechten wij veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens.
In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en hoe wij hiermee omgaan. Wij behandelen jouw gegevens zorgvuldig en in overeenstemming met de geldende privacywetgeving (AVG).


1. Wie zijn wij?

Grenshandel.nl, gevestigd te Veldboersweg 10 Langeveen.

Voor vragen over privacy kun je contact met ons opnemen via:
E-mail: info@grenshandel.nl
Telefoon: 0546 726 153
Postadres: Veldboersweg 10 7679 TL Langeveen


2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen persoonsgegevens wanneer je gebruik maakt van onze diensten, je aanmeldt voor een nieuwsbrief, een bestelling plaatst of contact met ons opneemt.
Het gaat om de volgende gegevens:
Voor- en achternaam
Adresgegevens
Telefoonnummer
E-mailadres
Betaalgegevens
IP-adres
Gegevens over jouw activiteiten op onze website
Browser- en apparaatgegevens (via cookies)


3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:
Het afhandelen van bestellingen en betalingen
Het verzenden van nieuwsbrieven en aanbiedingen (indien toestemming gegeven)
Het verbeteren van onze website en dienstverlening
Het bieden van klantenservice en ondersteuning
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals fiscale bewaarplicht)


4. Met wie delen wij jouw gegevens?

Wij delen jouw gegevens uitsluitend met derden als dat nodig is voor de uitvoering van onze dienstverlening of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Denk hierbij aan:
Betaaldienstverleners
Verzend- en koeriersdiensten
IT-dienstverleners en hostingpartijen
Administratie- of boekhoudkantoren
Overheidsinstanties (bij wettelijke verplichting)

Met partijen die jouw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst.


5. Hoe beveiligen wij jouw gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of onrechtmatige verwerking.
Denk aan:

Beveiligde verbinding (SSL)
Toegangsbeveiliging van systemen
Regelmatige back-ups en updates
Beperkte toegang tot gegevens


6. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld of zolang de wet dit vereist.
Bijvoorbeeld:

Factuurgegevens: 7 jaar (belastingwetgeving)
Klantgegevens: zolang je klant bent en tot maximaal 2 jaar daarna
Nieuwsbriefgegevens: tot je je uitschrijft


7. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

Je gegevens in te zien
Je gegevens te laten corrigeren
Je gegevens te laten verwijderen Je toestemming in te trekken
Bezwaar te maken tegen verwerking
Je gegevens over te dragen aan een andere partij (dataportabiliteit)

Je kunt een verzoek indienen via [privacy@grenshandel.nl]. Wij reageren binnen 30 dagen.


8. Klachten

Heb je een klacht over de verwerking van jouw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op.
Komen we er niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.


9. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Wij raden je aan deze verklaring regelmatig te raadplegen.
Bij ingrijpende wijzigingen zullen wij je hiervan op de hoogte stellen via e-mail of onze website.